Умови використання

Правила та умови надання послуг сервісу планування харчування flustemir

Важлива інформація

Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед початком використання сервісу.

1. Про наші послуги

flustemir надає професійні послуги з планування збалансованого харчування для людей зрілого віку. Наш сервіс включає консультації з дієтологами, розробку індивідуальних планів харчування та постійну підтримку клієнтів.

Наші послуги включають:

  • Персональні консультації з дієтологами
  • Розробку індивідуальних планів харчування
  • Рекомендації щодо здорового способу життя
  • Постійну підтримку та корекцію планів
  • Освітні матеріали про правильне харчування

Важливо: Наші рекомендації не замінюють медичної консультації. Завжди консультуйтеся з лікарем перед кардинальними змінами у харчуванні.

2. Умови надання послуг

Реєстрація та доступ:

  • Для отримання послуг необхідно заповнити контактну форму
  • Вся надана інформація повинна бути точною та актуальною
  • Ви несете відповідальність за конфіденційність своїх даних
  • Один користувач може мати лише один активний план

Оплата послуг:

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Всі ціни вказані в гривнях (₴) та включають всі податки
  • Оплата проводиться щомісячно наперед
  • Можлива зміна тарифного плану з наступного розрахункового періоду

3. Обов'язки сторін

Наші обов'язки:

Надавати якісні послуги планування харчування
Забезпечувати конфіденційність ваших даних
Надавати своєчасну підтримку клієнтам
Коректувати плани за потребою

Ваші обов'язки:

Надавати точну інформацію про стан здоров'я
Своєчасно здійснювати оплату послуг
Дотримуватися рекомендацій фахівців
Повідомляти про зміни у стані здоров'я

4. Обмеження відповідальності

⚠️ Важливе застереження

Наші рекомендації щодо харчування носять загальний характер та не замінюють професійної медичної консультації. Завжди консультуйтеся з лікарем.

Ми не несемо відповідальності за:

  • Результати, які можуть відрізнятися від очікуваних
  • Несподівані реакції організму на зміни у харчуванні
  • Неправильне виконання наших рекомендацій
  • Недотримання рекомендованого плану харчування
  • Використання застарілих або неактуальних планів

Максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою за послуги у поточному розрахунковому періоді.

5. Скасування та повернення коштів

Умови скасування:

  • • Можливість скасування у будь-який час
  • • Повідомлення за 3 дні до наступного списання
  • • Збереження доступу до кінця оплаченого періоду
  • • Можливість відновлення послуг

Повернення коштів:

  • • Протягом 7 днів з моменту першої оплати
  • • За невикористані дні поточного періоду
  • • При технічних проблемах з нашого боку
  • • Термін обробки: до 14 робочих днів

6. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо наперед.

Процедура внесення змін:

  1. Публікація оновлених умов на веб-сайті
  2. Повідомлення активних користувачів (при суттєвих змінах)
  3. Надання часу для ознайомлення (мінімум 7 днів)
  4. Набрання чинності оновленими умовами

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Питання та підтримка

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або потрібна додаткова інформація, наша команда завжди готова допомогти: